MERKUR

Telefonsalg hjemmefra: slik er jobben, og slik lærer du den

Mange annonser for telefonsalg lover høy lønn fra første dag. Vi skriver ikke lønnstall her. Vi forklarer heller hva jobben er, hvor lang tid den tar å lære, og når du kan ringe hjemmefra.

Samuel Krippendorf · 8. november 2026

Kan man jobbe med telefonsalg hjemmefra?

Ja, men hos oss ikke fra første dag. Alle starter på kontoret i Kirkegata 1–3 i Oslo. Der får du trening én-til-én, rollespill i gruppe og en teamleder som hører på samtalene dine. Når du har bestått prøveperioden, slår vi på fjernoppringing i appen Merkur. Da kan du ringe fra telefon eller PC, hvor som helst i verden. Etter det kommer en ny prøveperiode, så vi vet at samtalene er like gode hjemme som på kontoret. Lurer du på om en annen jobb hjemmefra er seriøs, har vi skrevet om hvordan du ser forskjell på ekte jobb og svindel.

Trenger jeg erfaring for å jobbe med telefonsalg?

Nei. Det du trenger, er å studere eller jobbe med noe i samme bransje som en av partnerne våre, for eksempel helsefag eller utdanning. Selve salget lærer vi deg. Metodene bygger på atferdsanalytiske prinsipper: korte øvelser, rask tilbakemelding og ett grep om gangen.

Før du ringer for en helsetjeneste, øver du der det er trygt å bomme. Du rekrutterer privatlærere gratis til markedsplassen Hugin. Ingen må betale noe, så ingen blir skuffet når en nybegynner snubler.

Liam Poulsen ringer i messingbjella på kontoret i Kirkegata i Oslo
Liam Poulsen, salgssjef, på kontoret i Kirkegata. Her starter alle.

Hvordan er det å jobbe med telefonsalg?

Du hører nei mange ganger i timen. Våre egne tall fra høsten 2026, basert på 1 368 svar: av 15 som tar telefonen, snakker 7 med deg i over ett minutt, og 1 avtaler et møte. De fleste du ringer, tar heller ikke telefonen.

Det som gjør det levelig, er at du vet hva du snakker om og tror tjenesten hjelper. Derfor matcher vi deg med en partner i ditt eget fagfelt. En sykepleierstudent som ringer om trygghet for eldre som bor hjemme, har noe ekte å si. Det merkes i stemmen, og det merkes i tallene.

Hva tjener man på telefonsalg?

Det avhenger av tjenesten og hvor mye du jobber, så vi oppgir ikke tall her. Du får betalt for salgene du gjør, også i prøveperioden. Satsen for tjenesten din får du vite i det første møtet, før du bestemmer deg.

Utbetalingen går gjennom Payout Partner. De trekker skatt for deg, så du trenger ikke eget firma.

Hvilke krav er det for å begynne?

Du må være minst 16 år og ha BankID. Du er ikke ansatt, du jobber selvstendig, og velger selv om det blir deltid eller fulltid. Prøveperioden varer vanligvis 1 til 4 uker. Vi ser på tre ting: hvor godt du forklarer, hvor godt du forstår kunden, og hvordan du håndterer et nei.

Hva kan telefonsalg føre til?

Mer enn de fleste tror. De som blir gode, kan bli teamleder og lære opp nye kundekonsulenter. Senere kan de bli salgssjef for en hel sektor, med ansvar for rekruttering og opplæring av teamlederne. Slik ser veien fra første møte til ferdig utlært ut.

Samuel Krippendorf

Samuel Krippendorf, daglig leder og gründer i Merkur. Skrevet 8. november 2026.

Vil du prøve?

Det første steget er et møte med en salgssjef. Vi ser på hva du studerer eller jobber med, og finner en tjeneste som passer.